นโยบายความเป็นส่วนตัว

ภาพรวม

สิ่งที่เราเก็บรวบรวม: ข้อมูลบัญชี วัตถุดิบประสบการณ์ส่วนตัวและรายละเอียดโปรไฟล์ที่คุณกรอก เรียงความและวัตถุดิบที่สร้างขึ้นจากข้อมูลเหล่านั้น เนื้อหาคำแปล สถานะการชำระเงิน ข้อความติดต่อฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลวิเคราะห์ และบันทึกความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการให้บริการ IELTS Writing Prep

เราใช้ข้อมูลอย่างไร: เพื่อเปลี่ยนประสบการณ์ของคุณให้เป็นเรียงความ IELTS Writing เฉพาะบุคคลที่ปรับเทียบตามระดับ Band แปลเนื้อหาประกอบ ส่งมอบหนังสือเรียงความของคุณ จัดการการเรียกเก็บเงิน รักษาความปลอดภัยของบริการ ให้การสนับสนุน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร: เราจำกัดข้อมูลปฏิบัติการที่จัดเก็บ ไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรแบบเต็ม และออกแบบระบบวิเคราะห์และบันทึกไม่ให้เก็บข้อมูลดิบที่ส่งไปยังผู้ให้บริการ AI

สิทธิของคุณ: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

ข้อมูลที่คุณให้มา

• ข้อมูลบัญชี เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์ วิธีเข้าสู่ระบบ ภาษาที่เลือกใช้ และสถานะการเข้าถึง
• โปรไฟล์ตัวตนและวัตถุดิบประสบการณ์ส่วนตัวของคุณ (เช่น การเรียนหรือการทำงาน เมือง อาชีพ และประสบการณ์จริงสั้น ๆ ที่คุณเล่า) รวมถึงการแก้ไขใด ๆ ที่คุณทำกับวัตถุดิบและเรียงความที่เราสร้างขึ้น
• เนื้อหาคำขอ AI เช่น วัตถุดิบ โปรไฟล์ Band เป้าหมาย ประเภทและภูมิภาคการสอบ และภาษาที่ใช้แปล ซึ่งใช้เพื่อสร้างเรียงความและคำแปลประกอบของคุณ
• สถานะการชำระเงินที่จัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม
• ข้อความสนับสนุนที่คุณส่งมาเมื่อติดต่อเราเพื่อให้ความเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ขอความช่วยเหลือทางเทคนิค ความช่วยเหลือด้านการเรียกเก็บเงิน หรือการพิจารณาคืนเงิน

ผู้ให้บริการ AI และโครงสร้างพื้นฐานบุคคลที่สาม

เมื่อคุณสร้างหรือแปลเรียงความ ส่วนที่เกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สามเพื่อประมวลผลคำขอนั้นเท่านั้น คำขอเหล่านี้อาจถูกส่งต่อไปยังโมเดลภาษาขนาดใหญ่ผ่านบริการโครงสร้างพื้นฐานตัวกลาง

ภาพปกและไฟล์ที่สร้างขึ้นอื่น ๆ อาจถูกผลิตและจัดเก็บโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลบุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลคำขอตามนโยบายของตนเอง เราอาจปรับเปลี่ยนโมเดล ผู้ให้บริการ หรือเส้นทางการส่งคำขอเมื่อเวลาผ่านไปโดยไม่เปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ คุณควรตรวจทานและปรับผลลัพธ์จาก AI ก่อนนำไปใช้กับการสอบของคุณ

การชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม (Stripe, Creem และ PayPal ขึ้นอยู่กับช่องทางชำระเงิน) เราได้รับสถานะการชำระเงินและรายละเอียดคำสั่งซื้อ แต่ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็มของคุณ

ผู้ให้บริการแต่ละรายประมวลผลการชำระเงินของคุณตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

การวิเคราะห์ บันทึกระบบ และโฆษณา

เราใช้ข้อมูลวิเคราะห์และบันทึกที่มีโครงสร้างเพื่อทำความเข้าใจความเสถียร ความปลอดภัย และการใช้งาน ในกรณีที่มีการตั้งค่าไว้ เราอาจใช้บริการวิเคราะห์และโฆษณาบุคคลที่สามเพื่อทำความเข้าใจว่าการเข้าชมใดนำไปสู่การสมัครหรือการซื้อ

แท็กโฆษณาและวิเคราะห์อาจตั้งค่าคุกกี้ และในกรณีที่เปิดใช้งาน อาจใช้ข้อมูลที่ผ่านการแฮช เช่น อีเมลที่แฮชแล้ว เพื่อวัดคอนเวอร์ชันได้แม่นยำขึ้น บันทึกของเราถูกออกแบบไม่ให้จัดเก็บเนื้อหาคำขอ AI แบบดิบ คีย์ API หรือรายละเอียดบัตรแบบเต็ม

คุณสามารถควบคุมคุกกี้โฆษณาและวิเคราะห์ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ และในกรณีที่มีแบนเนอร์ขอความยินยอม ผ่านตัวเลือกความยินยอมของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชี วัตถุดิบที่บันทึกไว้และเรียงความที่สร้างขึ้น บันทึกการวิเคราะห์ และบันทึกปฏิบัติการ เพียงเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย ระงับข้อพิพาท ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และสนับสนุนการดำเนินธุรกิจโดยชอบธรรม

คุณสามารถขอให้ลบโปรไฟล์และข้อมูลบัญชีที่บันทึกไว้ได้ ข้อมูลบางรายการอาจถูกเก็บรักษาไว้เพื่อความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การเรียกเก็บเงิน ภาษี การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการระงับข้อพิพาท

การประมวลผลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนัก รวมถึงโดยผู้ให้บริการโฮสติ้ง AI การวิเคราะห์ การสนับสนุน และการชำระเงินของเรา

การใช้ IELTS Writing Prep หมายความว่าคุณเข้าใจว่าข้อมูลอาจถูกโอนย้ายและประมวลผลในเขตอำนาจเหล่านี้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

เด็กและเยาวชน

IELTS Writing Prep ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เห็น

หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราดำเนินการอย่างเหมาะสม

ทางเลือกของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณแก้ไขหรือลบโปรไฟล์และวัตถุดิบได้ในแอป ข้อมูลบางส่วนอาจต้องถูกเก็บไว้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน กฎหมาย หรือการดำเนินงาน

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อผลิตภัณฑ์ ผู้ให้บริการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง นโยบายฉบับปรับปรุงจะถูกเผยแพร่ในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่

คุกกี้

เราอาจใช้คุกกี้การยืนยันตัวตนเพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุกกี้เซสชันเพื่อรักษาการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ความปลอดภัยเพื่อปกป้องบัญชีและลดการใช้งานในทางที่ผิด และคุกกี้วิเคราะห์หรือโฆษณาเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานและวัดคอนเวอร์ชัน คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของบริการ ส่วนคุกกี้วิเคราะห์และโฆษณาอาจขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและตัวเลือกความยินยอมของคุณ

ติดต่อเรา