개인정보 처리방침

개요

수집하는 정보: IELTS Writing Prep 운영에 필요한 계정 데이터, 사용자가 입력하는 개인 경험 소재와 프로필 정보, 그로부터 생성된 에세이와 소재, 번역 콘텐츠, 결제 상태, 지원 메시지, 분석 데이터, 보안 로그.

이용 목적: 사용자의 경험을 개인화된 밴드 교정 IELTS Writing 에세이로 만들고, 보조 콘텐츠를 번역하고, 에세이북을 제공하고, 결제를 처리하고, 서비스 보안을 유지하고, 지원을 제공하고, 제품을 개선하기 위해 사용합니다.

보호 방식: 저장하는 운영 데이터를 최소화하고, 카드 번호 전체를 저장하지 않으며, 분석과 로그에 AI 제공업체의 원시 페이로드가 남지 않도록 설계합니다.

사용자의 권리: 해당되는 경우, 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 내보내기를 요청할 수 있습니다.

사용자가 제공하는 정보

• 이메일 주소, 이름, 아바타, 로그인 방식, 언어 설정, 이용 상태 등 계정 정보.
• 신원 프로필과 개인 경험 소재(예: 학업 또는 직장 여부, 도시, 직업, 사용자가 서술하는 짧은 실제 경험), 그리고 저희가 생성한 소재와 에세이에 사용자가 가한 수정 내용.
• 에세이와 보조 번역을 생성하는 데 사용되는 AI 요청 콘텐츠: 소재, 프로필, 목표 밴드, 시험 유형과 지역, 번역 언어.
• 제3자 결제 제공업체가 처리하는 결제 상태. 저희는 카드 번호 전체를 저장하지 않습니다.
• 제품 피드백, 기술 지원, 결제 지원, 환불 심사를 위해 문의하실 때 보내는 지원 메시지.

제3자 AI 및 인프라 제공업체

에세이를 생성하거나 번역할 때, 해당 요청을 처리하기 위한 목적으로만 콘텐츠의 관련 부분이 제3자 AI 서비스 제공업체로 전송됩니다. 이 요청은 중개 인프라 서비스를 거쳐 대규모 언어 모델로 라우팅될 수 있습니다.

커버 이미지와 기타 생성 파일은 제3자 클라우드 인프라 및 스토리지 제공업체를 통해 생성·저장될 수 있습니다.

이들 제공업체는 자체 정책에 따라 요청을 처리합니다. 저희는 이 방침을 변경하지 않고도 구체적인 모델, 제공업체, 라우팅을 수시로 갱신할 수 있습니다. AI 산출물은 시험에 활용하기 전에 사용자가 직접 검토하고 다듬어야 합니다.

결제

결제는 제3자 결제 제공업체(체크아웃에 따라 Stripe, Creem, PayPal)가 처리합니다. 저희는 결제 상태와 주문 정보를 받지만 카드 번호 전체는 저장하지 않습니다.

각 제공업체는 자체 약관과 개인정보 처리방침에 따라 결제를 처리합니다.

분석, 로그, 광고

안정성, 보안, 사용 현황을 파악하기 위해 분석과 구조화된 로그를 사용합니다. 설정된 경우, 어떤 방문이 가입이나 구매로 이어지는지 파악하기 위해 제3자 분석 및 광고 서비스를 사용할 수 있습니다.

광고 및 분석 태그는 쿠키를 설정할 수 있고, 활성화된 경우 전환을 더 정확히 측정하기 위해 해시된 이메일 같은 해시 데이터를 사용할 수 있습니다. 저희 로그는 원시 AI 요청 콘텐츠, API 키, 카드 번호 전체를 저장하지 않도록 설계되어 있습니다.

광고 및 분석 쿠키는 브라우저에서, 그리고 동의 배너가 표시되는 경우 동의 설정을 통해 제어할 수 있습니다.

데이터 보관

계정 정보, 저장된 소재와 생성된 에세이, 분석 기록, 운영 로그는 서비스 제공, 보안 유지, 분쟁 해결, 법적 의무 준수, 정당한 사업 운영에 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관합니다.

저장된 프로필과 계정 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 일부 기록은 보안, 사기 방지, 결제, 세무, 법규 준수, 분쟁 해결을 위해 보관될 수 있습니다.

국제적 처리

사용자의 정보는 호스팅, AI, 분석, 지원, 결제 제공업체 등에 의해 거주 국가가 아닌 국가에서 처리될 수 있습니다.

IELTS Writing Prep을 사용함으로써, 서비스 제공에 필요한 범위에서 정보가 이러한 관할권으로 이전·처리될 수 있음을 이해하는 것으로 간주됩니다.

아동

IELTS Writing Prep은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

아동이 개인정보를 제공했다고 판단되면 적절한 조치를 취할 수 있도록 문의해 주세요.

사용자의 선택

해당되는 경우 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 내보내기를 요청할 수 있습니다. 프로필과 소재는 앱 안에서 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 일부 정보는 보안, 결제, 법률, 운영상의 이유로 보관이 필요할 수 있습니다.

제품, 제공업체, 법적 요건이 바뀌면 이 방침을 갱신할 수 있습니다. 갱신된 방침은 새로운 시행일과 함께 이 페이지에 게시됩니다.

쿠키

로그인 상태를 유지하는 인증 쿠키, 기본 플랫폼 기능을 유지하는 세션 쿠키, 계정을 보호하고 악용을 줄이는 보안 쿠키, 사용 현황 파악과 전환 측정을 위한 분석 또는 광고 쿠키를 사용할 수 있습니다. 일부 쿠키는 서비스 작동에 필수적이며, 분석 및 광고 쿠키는 설정과 사용자의 동의 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

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