سیاست حریم خصوصی
تاریخ اجرا: ۵ ژوئیهٔ ۲۰۲۶
آخرین بهروزرسانی: ۵ ژوئیهٔ ۲۰۲۶
نمای کلی
آنچه گردآوری میکنیم: دادههای حساب، مواد تجربهٔ شخصی و جزئیات نمایهای که وارد میکنید، مقالهها و موادی که از آنها تولید میشوند، محتوای ترجمه، وضعیت پرداخت، پیامهای پشتیبانی، تحلیلها و گزارشهای امنیتی لازم برای اجرای IELTS Writing Prep.
چگونه از آن استفاده میکنیم: برای تبدیل تجربههای شما به مقالههای شخصیسازیشدهٔ رایتینگ IELTS تنظیمشده روی Band، ترجمهٔ محتوای پشتیبان، تحویل کتاب مقالههای شما، مدیریت صورتحساب، حفظ امنیت سرویس، ارائهٔ پشتیبانی و بهبود محصول.
چگونه از آن محافظت میکنیم: دادههای عملیاتی ذخیرهشده را محدود میکنیم، جزئیات کامل کارت را ذخیره نمیکنیم و تحلیلها و گزارشها را طوری طراحی میکنیم که محمولههای خام ارائهدهندگان هوش مصنوعی را نگه ندارند.
حقوق شما: در صورت اقتضا، میتوانید درخواست دسترسی، اصلاح، حذف یا خروجیگیری از اطلاعات شخصی خود را بدهید.
اطلاعاتی که ارائه میدهید
- اطلاعات حساب مانند آدرس ایمیل، نام، آواتار، روش ورود، ترجیح زبان و وضعیت دسترسی.
- نمایهٔ هویتی و مواد تجربهٔ شخصی شما (مثلاً تحصیل یا کار، شهر، شغل و تجربههای واقعی کوتاهی که توصیف میکنید)، بهعلاوهٔ هر ویرایشی که روی مواد و مقالههایی که تولید میکنیم انجام میدهید.
- محتوای درخواست هوش مصنوعی مانند مواد، نمایه، Band هدف، نوع آزمون و منطقه، و زبان ترجمهٔ شما که برای تولید مقالهها و ترجمههای پشتیبان استفاده میشوند.
- وضعیت پرداختی که ارائهدهندگان پرداخت شخص ثالث مدیریت میکنند. ما شمارهٔ کامل کارت را ذخیره نمیکنیم.
- پیامهای پشتیبانی که هنگام تماس برای بازخورد محصول، پشتیبانی فنی، پشتیبانی صورتحساب یا بررسی بازپرداخت میفرستید.
مواد شما چگونه استفاده میشوند
تجربهها و نمایهای که ارائه میدهید فقط برای تولید مقالههای شخصیسازیشدهٔ رایتینگ IELTS، مواد و ترجمههای شما استفاده میشوند و برای اینکه بتوانید به فضای کاری خود برگردید و آنها را ویرایش و دوباره تولید کنید.
ما مواد شما را نمیفروشیم و از آنها برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی خودمان استفاده نمیکنیم.
شما بر آنچه وارد میکنید کنترل دارید. لطفاً اطلاعات حساس دربارهٔ دیگران را وارد نکنید، مگر اینکه ضروری و مناسب باشد.
ارائهدهندگان شخص ثالث هوش مصنوعی و زیرساخت
وقتی مقالهای تولید یا ترجمه میکنید، بخشهای مرتبط از محتوای شما صرفاً برای پردازش همان درخواست به ارائهدهندگان خدمات هوش مصنوعی شخص ثالث منتقل میشود. این درخواستها ممکن است از طریق سرویسهای زیرساختی واسط به مدلهای زبانی بزرگ هدایت شوند.
تصاویر جلد و دیگر فایلهای تولیدشده ممکن است با استفاده از زیرساخت ابری و ارائهدهندگان ذخیرهسازی شخص ثالث تولید و ذخیره شوند.
این ارائهدهندگان درخواستها را بر اساس سیاستهای خودشان پردازش میکنند. ما ممکن است مدلها، ارائهدهندگان یا مسیردهی مشخص را به مرور و بدون تغییر این سیاست بهروزرسانی کنیم. خروجیهای هوش مصنوعی باید پیش از آنکه برای آزمونتان به آنها تکیه کنید، توسط خودتان بازبینی و تطبیق داده شوند.
پرداختها
پرداختها را ارائهدهندگان پرداخت شخص ثالث پردازش میکنند (بسته به درگاه، Stripe، Creem و PayPal). ما وضعیت پرداخت و جزئیات سفارش را دریافت میکنیم اما شمارهٔ کامل کارت شما را ذخیره نمیکنیم.
هر ارائهدهنده پرداخت شما را بر اساس شرایط و سیاست حریم خصوصی خودش پردازش میکند.
تحلیلها، گزارشها و تبلیغات
از تحلیلها و گزارشهای ساختیافته برای درک پایداری، امنیت و میزان استفاده بهره میگیریم. در صورت پیکربندی، ممکن است از خدمات تحلیلی و تبلیغاتی شخص ثالث استفاده کنیم تا بفهمیم کدام بازدیدها به ثبتنام یا خرید میانجامند.
تگهای تبلیغاتی و تحلیلی ممکن است کوکی تنظیم کنند و در صورت فعال بودن، از دادههای هششده مانند ایمیل هششده برای اندازهگیری دقیقتر تبدیلها استفاده کنند. گزارشهای ما طوری طراحی شدهاند که محتوای خام درخواستهای هوش مصنوعی، کلیدهای API یا جزئیات کامل کارت را ذخیره نکنند.
میتوانید کوکیهای تبلیغاتی و تحلیلی را از طریق مرورگر خود و — هرجا بنر رضایت نمایش داده شود — از طریق انتخابهای رضایت خود کنترل کنید.
نگهداری دادهها
اطلاعات حساب، مواد ذخیرهشده و مقالههای تولیدشدهٔ شما، سوابق تحلیلی و گزارشهای عملیاتی را فقط تا زمانی نگه میداریم که بهطور معقول برای ارائهٔ سرویس، حفظ امنیت، حل اختلافات، پیروی از الزامات قانونی و پشتیبانی از عملیات مشروع کسبوکار لازم باشد.
میتوانید درخواست حذف نمایه و دادههای حساب ذخیرهشدهٔ خود را بدهید. برخی سوابق ممکن است برای امنیت، پیشگیری از تقلب، صورتحساب، مالیات، انطباق قانونی یا حل اختلاف نگه داشته شوند.
پردازش بینالمللی
اطلاعات شما ممکن است در کشورهایی غیر از کشور محل اقامتتان پردازش شود، از جمله توسط ارائهدهندگان میزبانی، هوش مصنوعی، تحلیل، پشتیبانی و پرداخت ما.
با استفاده از IELTS Writing Prep میپذیرید که اطلاعات ممکن است به میزان لازم برای ارائهٔ سرویس به این حوزههای قضایی منتقل و در آنها پردازش شود.
کودکان
IELTS Writing Prep برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است و ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را گردآوری نمیکنیم.
اگر گمان میکنید کودکی اطلاعات شخصی ارائه داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا اقدام مناسب انجام دهیم.
انتخابهای شما
در صورت اقتضا میتوانید درخواست دسترسی، اصلاح، حذف یا خروجیگیری از اطلاعات شخصی خود را بدهید. میتوانید نمایه و مواد خود را در اپ ویرایش یا حذف کنید؛ برخی اطلاعات ممکن است به دلایل امنیتی، صورتحساب، قانونی یا عملیاتی نگه داشته شوند.
ممکن است این سیاست را همراه با تغییر محصول، ارائهدهندگان یا الزامات قانونی بهروزرسانی کنیم. سیاست بهروزشده با تاریخ اجرای جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.
بدون وابستگی رسمی
IELTS Writing Prep یک محصول آمادگی مستقل است. این محصول با IELTS، British Council، IDP یا Cambridge Assessment English وابستگی ندارد و از سوی آنها تأیید یا حمایت مالی نمیشود. ارجاع به IELTS یا آزمون رایتینگ صرفاً برای اهداف آمادگی است.
کوکیها
ممکن است از کوکیهای احراز هویت برای واردماندن شما، کوکیهای نشست برای حفظ عملکرد پایهٔ پلتفرم، کوکیهای امنیتی برای محافظت از حسابها و کاهش سوءاستفاده، و کوکیهای تحلیلی یا تبلیغاتی برای درک میزان استفاده و اندازهگیری تبدیلها استفاده کنیم. برخی کوکیها برای کارکرد سرویس ضروریاند؛ کوکیهای تحلیلی و تبلیغاتی ممکن است به پیکربندی و تنظیمات رضایت شما بستگی داشته باشند.
تماس
ایمیل پشتیبانی: hello@ieltswritingprep.com.